Politique de confidentialité

Votre compte : votre numéro de mobile, votre nom et, si vous le donnez, votre e-mail. Votre code PIN ou mot de passe n'est conservé que sous forme d'empreinte irréversible, jamais lisible.

Vos réservations : l'entreprise, la prestation, l'heure, la note que vous ajoutez et ce qu'il est advenu de la réservation (par exemple confirmée, terminée ou annulée).

Ce que vous ajoutez : vos avis, vos messages aux entreprises et les entreprises que vous gardez en favoris.

Les notes des entreprises : après une visite, une entreprise peut vous noter comme client. Les entreprises chez qui vous réservez voient votre note moyenne.

Si vous gérez une entreprise : ses coordonnées, ses horaires, ses prestations et prix, les noms du personnel, les photos que vous ajoutez et les clients que vous enregistrez.

Données techniques : comme tout site, notre serveur reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur quand vous chargez une page. Elles servent à afficher la page et à empêcher les abus, par exemple en limitant les tentatives de connexion répétées.

Pour faire fonctionner votre compte et vos réservations, et montrer aux entreprises les réservations faites chez elles.

Pour envoyer les codes de connexion, les confirmations et les rappels par SMS ou e-mail.

Pour protéger Fixe : éviter la fraude, les abus et les faux avis.

Pour savoir quelles pages sont utiles, à partir de totaux de visites sans données personnelles (voir plus bas).

Pour respecter nos obligations légales.

L'entreprise chez qui vous réservez voit votre nom, votre numéro, les détails de la réservation et votre note.

Toute personne qui consulte la page d'une entreprise peut lire ses avis, avec le nom indiqué sur la réservation.

Les sociétés qui nous aident à faire tourner Fixe, comme l'hébergement et l'envoi de SMS et d'e-mails, traitent les données uniquement pour notre compte et pour cet usage.

Nous ne vendons pas vos données et n'utilisons pas de traceurs publicitaires.

Nous ne transmettons des informations aux autorités que lorsque la loi l'exige.

Fixe ne garde que ce qui est nécessaire : un jeton de connexion dans le stockage du navigateur pour rester connecté, un cookie qui retient votre langue (conservé un an), votre thème clair ou sombre, et le fait que vous avez fermé le bandeau cookies.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, ni de cookies pour compter les visites.

Nous comptons les visites pour savoir ce qui est utile. Chaque visite s'ajoute à un total quotidien pour la page, avec sa provenance, par exemple une affiche QR ou un autre site.

Aucun cookie n'est déposé pour cela, et aucune adresse IP ni identifiant n'est conservé avec les totaux : ils ne peuvent pas être reliés à vous.

Si votre navigateur envoie un signal Do Not Track ou Global Privacy Control, votre visite n'est pas comptée du tout.

Les informations du compte : tant que votre compte est ouvert, puis seulement le temps nécessaire aux usages ci-dessus ou exigé par la loi.

Les codes de connexion expirent au bout de quelques minutes. Une connexion dure jusqu'à 30 jours si vous choisissez de rester connecté.

Les traces des SMS et e-mails envoyés : seuls les plus récents sont gardés, les plus anciens sont supprimés automatiquement.

Les totaux de visites ne contiennent aucune donnée personnelle.

Vous pouvez demander à voir les données que nous détenons sur vous, à les corriger, à les supprimer ou à vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez modifier vous-même votre nom et votre e-mail dans votre compte ; pour le reste, contactez-nous.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Data Protection Office de Maurice.

Les codes PIN et mots de passe sont hachés, les connexions au site en ligne sont chiffrées, les clés des prestataires sont stockées chiffrées et seuls quelques administrateurs ont accès aux outils d'administration. Aucun système n'est parfaitement sûr, et nous vous préviendrons si une faille touche vos données.

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page. Pour un changement important, nous vous préviendrons dans l'application ou par message.