fixe

Conditions d'utilisation

Mis à jour le 19 octobre 2026

Ces conditions s'appliquent quand vous utilisez Fixe, pour réserver ou pour inscrire une entreprise. En créant un compte, vous les acceptez.

Ce qu'est Fixe

Fixe aide les habitants de Maurice à trouver des entreprises et à prendre rendez-vous. Quand vous réservez, l'accord sur la prestation est entre vous et l'entreprise. Fixe ne fournit pas les prestations.

Votre compte

Donnez des informations exactes et gardez votre code PIN ou mot de passe pour vous. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte.

Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, par exemple pour de fausses réservations, des abus ou de faux avis.

Réservations

Une réservation est confirmée quand l'entreprise l'accepte, et vous payez l'entreprise directement, en général sur place.

Si vous ne pouvez pas venir, annulez le plus tôt possible. Chaque entreprise peut avoir ses propres règles d'annulation. Les rendez-vous manqués peuvent faire baisser la note que les entreprises vous donnent.

Avis et contenus

Les avis doivent être honnêtes et porter sur une vraie visite. Ne publiez rien d'injurieux, de trompeur ou d'illégal.

Nous pouvons masquer les contenus qui ne respectent pas ces règles. En publiant sur Fixe, vous nous autorisez à afficher ce contenu sur Fixe.

Si vous inscrivez une entreprise

Gardez votre fiche exacte : prestations, prix, horaires et photos. Vous êtes responsable des prestations que vous fournissez et de n'utiliser les coordonnées de vos clients que pour les servir.

Les nouvelles entreprises ont un essai gratuit. Ensuite, vous pouvez rester sur l'offre Gratuite ou choisir une offre payante. Le contenu et le prix de chaque offre sont indiqués dans votre espace. La période payée commence après l'essai en cours. Les remboursements sont étudiés au cas par cas.

Nous pouvons masquer une fiche trompeuse ou contraire à ces conditions, et nous vous dirons pourquoi.

Disponibilité

Nous faisons en sorte que Fixe fonctionne bien, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il soit toujours disponible ou sans erreur.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Fixe n'est pas responsable des prestations fournies par les entreprises ni des pertes indirectes. Rien dans ces conditions ne vous retire les droits que vous donne la loi mauricienne.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions et changerons alors la date en haut de page. Ces conditions sont régies par le droit mauricien.

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